Política de privacidade - JustFly Executive

1. Identidade do responsável pelo tratamento

Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD), informa-se o utilizador de que os dados pessoais recolhidos através do sítio web https://www.justflyexecutive.com serão tratados por:

Responsável: JustFly Executive S.L.
Nome comercial: Just Fly Executive
CIF: B55230890
Correio de contacto: info@justflyexecutive.com
Correio do responsável pelos dados (DPO ou figura equivalente): rgpd@justflyexecutive.com

2. Que dados pessoais tratamos?

Recolhemos apenas os dados adequados, pertinentes e limitados ao necessário consoante cada finalidade. Podemos tratar:

2.1. Dados facultados pelo utilizador:

• Nome e apelidos

• Telefone

• Correio eletrónico

• Mensagem ou informação incluída em formulários

• Dados de faturação (se aplicável)

• Dados necessários para prestar o serviço de voos privados ou charter

• Preferências de marketing

2.2. Dados gerados pela navegação:

• Endereço IP

• Identificadores de dispositivo

• Dados de utilização do sítio web

• Cookies técnicos, de personalização e, se o utilizador consentir, cookies analíticos (Google Analytics).
  Para mais informação, consulte a Política de Cookies.

2.3. Dados decorrentes do serviço:

• Histórico de pedidos

• Informação necessária para gerir reservas ou orçamentos

• Dados de contacto de passageiros autorizados pelo cliente (se aplicável)

3. Finalidades e bases legais do tratamento

3.1. Gestão de consultas, pedidos de orçamento ou contacto

• Finalidade: Atender pedidos realizados através de formulário, email ou telefone.

• Base legal: Consentimento do utilizador (art. 6.1.a RGPD) e aplicação de medidas pré-contratuais (art. 6.1.b RGPD).

3.2. Prestação de serviços de voos privados / intermediação

• Finalidade: Gerir reservas, contratos e comunicações com o cliente.

• Base legal: Execução do contrato (art. 6.1.b RGPD).

3.3. Comunicações necessárias para a prestação do serviço

• Finalidade: Envio de avisos, incidências, documentação contratual ou informação operacional.

• Base legal: Execução do contrato.

3.4. Comunicações comerciais (marketing)

• Finalidade: Envio de informação sobre serviços, promoções ou ofertas.

• Base legal:

  • Consentimento do utilizador (art. 6.1.a RGPD).

  • Interesse legítimo para clientes anteriores (art. 6.1.f RGPD), nos termos do art. 21.2 LSSI (soft opt-in).

3.5. Analítica web

• Finalidade: Medir a interação do utilizador e melhorar o sítio web através do Google Analytics.

• Base legal: Consentimento do utilizador (art. 6.1.a RGPD).
  Os cookies analíticos apenas são instalados quando o utilizador os aceita.

3.6. Cumprimento de obrigações legais

• Finalidade: Cumprir requisitos fiscais, contabilísticos ou regulamentares.

• Base legal: Obrigação legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Durante quanto tempo conservamos os dados?

Os dados serão eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários.

5. A quem comunicamos os dados?

Não vendemos nem cedemos dados a terceiros.
Podemos comunicar dados apenas a:

1. Fornecedores necessários para a prestação do serviço (operadores aéreos, empresas de handling, transporte terrestre, etc.).

2. Prestadores tecnológicos (hosting, email, CRM, analítica).

3. Obrigações legais (Autoridade Tributária, tribunais ou organismos públicos, se necessário).

4. Google LLC, quando o utilizador aceitar cookies analíticos.

Todos eles atuam ao abrigo de contratos de subcontratação do tratamento nos termos do art. 28 RGPD.

6. Transferências internacionais de dados

A utilização do Google Analytics pode implicar transferências para os EUA ou países terceiros.
A Google aplica:

• Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC),

• medidas complementares de segurança,

• e tratamento sujeito ao RGPD.

O utilizador pode consultar detalhes na documentação oficial da Google.

7. Direitos do utilizador

O utilizador pode exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso

• Direito de retificação

• Direito de apagamento

• Direito de limitação

• Direito de oposição

• Direito à portabilidade

• Direito de retirar o consentimento

• Direito a não ser objeto de decisões automatizadas

Para os exercer:

📧 rgpd@justflyexecutive.com
(Anexar cópia do documento de identificação se necessário.)

O utilizador pode também apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es

8. Segurança dos dados

A JustFly Executive S.L. aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais:

• cifragem das comunicações (HTTPS),

• controlos de acesso,

• gestão de palavras-passe,

• cópias de segurança,

• acordos de confidencialidade,

• avaliação periódica de fornecedores.

9. Dados de terceiros

Se o utilizador fornecer dados de terceiros (por exemplo, passageiros), garante:

• que dispõe da sua autorização ou legitimação,

• que os informou desta Política de Privacidade,

• e que os dados são exatos e atualizados.

10. Alterações à Política de Privacidade

A política poderá ser atualizada devido a alterações legais ou melhorias do serviço.
A versão em vigor será sempre a publicada nesta mesma página.